Retours et échanges

Bella Fit espère que vous êtes satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre commande.

Après réception de votre commande, vous disposez de 30 jours pour la retourner. Les produits doivent être non portés, dans l'état dans lequel vous les avez reçus et retournés dans leur emballage d'origine (y compris l'étiquette).

Attention : les retours sont gratuits si vous optez pour un échange ou un crédit magasin (+10 euros de bonus). Un échange n’est éligible qu’au crédit en magasin. Enregistrez votre retour ici : https://bella-fit.nl/a/retournerenofruilen

Information

Dès réception de votre retour, notre service retours vérifiera votre colis. Nous vérifierons attentivement votre retour et nous n'accepterons pas les produits que nous trouvons comme suit.

∙ Produits avec des traces de déodorant

∙ Produits avec cheveux

∙ Produits contenant des odeurs fortes (fumée, nourriture ou sueur)

∙ Produits sans étiquettes ni emballage d'origine.

∙ Produits pour lesquels notre délai de retour de 30 jours a été dépassé

Oui, les retours sont gratuits si vous optez pour un échange (unique) ou un crédit en magasin. Si vous optez pour un remboursement, nous créditerons 5,95 € pour votre étiquette de retour. Un échange n’est éligible qu’au crédit en magasin. 

Les articles en vente finale sont toujours indiqués sur la page produit. Les articles de la vente finale ne peuvent pas être retournés. Regarder ici nos articles de vente finale

Si vous avez une plainte ou si vous avez reçu un article endommagé, veuillez nous contacter Contact contactez-nous à info@bellafit.nl. Vous recevrez alors gratuitement toutes les informations pour trouver une solution adaptée le plus rapidement possible.

Si vous avez reçu un article que vous n'avez pas commandé, veuillez nous contacter avant de le retourner Contact contactez-nous à info@bellafit.nl. Vous recevrez alors gratuitement toutes les informations pour trouver une solution adaptée le plus rapidement possible.

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