Retourneren en ruilen

Bella Fit hoopt dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn, dan kunt u uw bestelling retourneren.

Na ontvangst van uw bestelling heeft u 30 dagen de tijd om deze te retourneren. De producten dienen ongedragen te zijn, in de staat waarin u ze heeft ontvangen en in de originele verpakking (inclusief het etiket) terug te sturen.

Let op: retourneren is gratis als u kiest voor een omruiling of winkeltegoed (+10 euro bonus). Een omruiling komt alleen in aanmerking voor een winkeltegoed.

1+1 gratis artikelen kunnen alleen retour aangemeld worden voor omruiling of winkeltegoed. Meld hier uw retour aan: https://bella-fit.nl/a/retournerenofruilen

Informatie

Kan mijn retour geweigerd worden? Kan mijn retour geweigerd worden?

Zodra wij uw retour hebben ontvangen zal ons retourafdeling uw pakket controleren. Wij controleren uw retour zorgvuldig en producten die wij als onderstaand aantreffen zullen wij niet accepteren.

Producten met deodorant sporen
Producten met haren
Producten die sterke geur bevatten (rook, eten of zweet)
Producten zonder de originele etiketten of verpakkingen.
Producten waarvan onze retourtermijn van 30 dagen is overschreden

Is retourneren gratis? Is retourneren gratis?

Ja retourneren is gratis als u kiest voor een omruiling (eenmalig) of een winkeltegoed. Kiest u voor een terugbetaling dan crediteren wij €5,95 voor uw retourlabel. Een omruiling komt alleen in aanmerking voor een winkeltegoed.

Final Sale Final Sale

Final sale items worden altijd aangegeven op de productpagina. De Final Sale items kunnen niet geretourneerd worden. Bekijk hier onze Final Sale items

Mogen artikelen tijdens de Black Friday en Cyber Monday sale geretourneerd worden? Mogen artikelen tijdens de Black Friday en Cyber Monday sale geretourneerd worden?

Tijdens onze Black Friday- en Cyber Monday-acties is retourneren alleen mogelijk voor een omruiling.

Ik heb een klacht over de bestelling die ik heb ontvangen. Wat moet ik doen? Ik heb een klacht over de bestelling die ik heb ontvangen. Wat moet ik doen?

Mocht u een klacht hebben, of een artikel met schade hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via info@bellafit.nl. U ontvangt dan alle informatie om zo snel mogelijk kosteloos tot een passende oplossing te komen.

Ik heb een verkeerd artikel geleverd gekregen. Wat moet ik doen? Ik heb een verkeerd artikel geleverd gekregen. Wat moet ik doen?

Heeft u een artikel gekregen dat u niet hebt besteld? Neem dan voordat u retourneert contact met ons op via info@bellafit.nl. U ontvangt dan alle informatie om zo snel mogelijk kosteloos tot een passende oplossing te komen.

Retour aanmelden Retour aanmelden

Meld hier uw retour aan: https://bella-fit.nl/a/retournerenofruilen